第1条 総則

本利用規約は、常相堂(以下「当社」といいます。)が提供するインターネットサイト「デリバリースキャン」(http://www.deliveryscan.com、以下「本サイト」といいます。また、理由の如何を問わず名称、内容又はドメインが変更された場合は、当該変更後のインターネットサイトを含みます。)の利用者が遵守すべき事項及び利用者と当社との関係を定めるものです。お客様が当 サイトをご利用されるにあたっては、本規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。なお、本規約につきましては予告なく変更することが ありますので、あらかじめ御了承下さい。

第2条 サービスの提供範囲

  • 本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。
  • 本スキャンサービスは、当社の従業員またはアルバイトにより実施される(以下、本スキャンサービスを提供するものを「デリバリースキャン」といいます。)ものであることをお客様は承諾するものとします。

第3条 サービスご利用に係る料金に関して

当社アクセアのウェブサイト(以下、本ウェブサイトと言います)は、これをご利用されるお客様に対し、本ウェブサイトに掲載する情報には充分に注意を払っていますが、下記のように方針に基づき運営させていただきます。

  • サービス料金、オプション料金

    料金案内をご確認下さい。

  • 交通費

    東京都23区(新宿区·渋谷区·世田谷区·港区·品川区·目黒区·中野区·杉並区·大田区·練馬区·台東区·墨田区·江東区·荒川区·足立区·葛飾区·江戸川区·千代田区·中央区·文京区·豊島区·北区·板橋区)と多摩地区の一部につきまして交通費は無料です。それ以外の(東京都23区外、多摩地区一部以外)につきまして、実費にて頂戴させていただくことによって対応させていただく場合がございます。

  • 日程変更の料金

    本サイトからお申込み後、デリバリースキャン出張希望日前日の17時までに日程変更しなかった場合、日程変更料を以下の通り頂戴させて頂きます。

    • 前日17時以降の日程変更の場合・・・3,700円
    • 上記以外の日程変更の場合・・・無料
  • キャンセル料金

    本サイトからお申込み後、デリバリースキャン派遣希望日前日の17時までにキャンセルしなかった場合、キャンセル料を以下の通り頂戴させて頂きます。

    • 前日17時以降の日程変更の場合・・・3,700円
    • 上記以外の日程変更の場合・・・無料
  • 遅刻料金

    作業当日、スタッフがお客様の指定場所へ指定時間通りに到着しているのにもかかわらず、お客様がいらっしゃらず遅れてご対応した場合、予定時間を15分遅刻するごとに925円の料金をいただくことになります。

第4条 お支払い方法に関して

  • お客様は、Squareによるクレジットカード決済にて本規約所定の料金を当社に支払うものとします。
  • 銀行振込みにて本規約所定の料金を当社に支払うものとします。
  • 請求書および領収書は原則として、お客様名義でお客様宛に発行いたします。

第5条 お支払期間に関して

  • Squareによるクレジットカード決済の場合、即日決済となります。
  • 銀行振込の場合作業終了から7日以内にお振り込みいただきます。
  • 請求書発行の場合、お客様との協議により決めることとします。

第6条 当社サービスの流れ

  • 当社はお客様が当社サービスへの申し込み後48時間以内に、お客様へお申込み完了メールを送信いたします。
  • 作業日前日の午前12時までに、前日確認をお送りいたします。
  • ご利用当日、デリバリースキャンがお客様からスキャン仕様のご希望をお聞きし、順次スキャンしデジタルデータ化していきます。(カラー読み取りモード等の設定は要望がなければカラー自動判別で行います。)
    ※お見積もりをご希望の場合には、別途ご調整させていただきます。
  • 1日の作業終了後、USBにて即日納品、またバックアップとしてクラウドでの納品をさせて頂きます。 (クラウドでの納品の場合7日間以内にデータをアップロードさせていただきます)
  • 支払い方法が銀行振込の場合のみ利用者は、手続き案内メール受け取り後、5営業日以内に支払うものとする。 (支払いが遅れる場合はその旨を当社宛てにメールにて連絡するものとする。)
  • スキャニングしたデータは、14日間当社で保存させていただいた後(任意)に削除させて頂きます。

第7条 スキャンに対応する物、対応しない物について

  • スキャンに対応する物
    スキャンできるサイズはスキャナーの仕様により、A4サイズ以下の書類及び書籍となります。また著作権法の関係上、裁断・スキャンできる書籍は著作権フリーのもの、著作権切れの作品、またはご自身が著作権を保有するもの、もしくは著作者から許諾を得たもののみとなります。
  • スキャンに対応しない物
    当社は以下に該当するものをスキャンできません。スキャンに対応しない物に対し当社サービス(裁断など)を行った場合について当社は一切の責任を負わないものとします。
    • 非常に小さいサイズの物
    • A4サイズより大きな物
    • 水濡れなどによりシワなどがひどい物
    • 汚れなどがひどい物
    • その他スキャン作業等の際に、スキャナを破損させるの恐れがある等、当社がサービスに不適切と判断した物

第8条 スキャン作業に関して

  • スキャンしデータ化したものが、オリジナルの色調と違うといった場合
  • 当社でのスキャン作業は慎重にを行いますが、スキャンの作業中にエラーが発生し紙が巻き込まれたり、折れ曲がったりして依頼書類の一部が破損した場合
  • スキャンする前から 書類や書籍の印刷がもともと傾いていて、傾いたままスキャンされる場合
  • 当社では書類や書籍の紙質等を確認してから裁断及びスキャン作業を致しますが、裁断後に紙がスキャナに入らずスキャン出来ない場合や、裏写りが出た場合(※裁断された書類や書籍についても一切責任を負わないこととします。)

第9条 サービスの再実施に関して

  • 当社でのスキャン作業は、出来る限りゴミなどが機器に入らないように作業していますが、原本から発生致します紙粉や付着している糊などによりデータに線が入ってしまうことがあります。その場合、該当書籍全体の20%以上のページに線が入っており、利用者から14日間以内にご指摘を頂いた場合、 当社では該当注文物を再度スキャンし再納品するものとします。
  • 第7条、第8条にある事象や、書類や書籍の状態に起因するデータの損傷、スキャン後のデータの読み難さなどはサービスの再実施対象外とします。
  • 当社サービスがサービスを実施し、利用者に納品されたデータおいて、ファイルが開けない、データが破損しているなどがあり、利用者から7日以内にご指摘を頂いた場合、当社では該当注文物を再度サービスを実施し、納品するものとします。 上記に関して、お客様が使用されているパソコン等の環境によってデータが表示されないなどの当社サービスに起因する不具合でない事象に関してはサービスの再実施対象外とし、その該当データに関しても一切の責任を負わないものとします。
  • サービスの再実施となりました場合、スケジュール調整後、第6条の流れの通りの作業をさせて頂きます。ただし、サービスの再実施する物以外のスキャンはお受けできません。作業時間はサービスの再実施する物のスキャンが終わり次第終了とさせて頂きます。
  • いかなる理由があろうとも、納品後14日を過ぎてからのサービスの再実施の申し出に関してはお受けしません。

第10条 スキャン後の書類の取り扱い

スキャン後のご依頼書類等はデータを確認するまでお捨てにならないようご注意下さい。

第11条 賠償責任

当社社員またはアルバイトの故意または過失によって、本スキャンサービス実施時間内にお客様に損害が生じた場合、当社が当該損害を賠償するものとします。ただしスキャンしたご依頼書類につきましてはその対象外とさせて頂きます。

第12条 不可抗力

天災、地変、法令の制定改廃、交通機関の事故、第三者の不法行為、その他、止むを得ない事情による本スキャンサービスの休止または本スキャンサービスの提供中に生じたお客様の損害につきましては、当社は責任を負わないものとします。

第13条 個人情報の取扱い

  • お客様は、本スキャン代行サービスの提供を受けるために必要な範囲で、お客様の登録情報が当社によって使用されることに同意するものとします。
  • 当社は、相手方当事者による事前の書面による承諾を得た場合以外は、本件取引目的に必要な範囲を超えて個人情報を記載又は記録した文書、図面その他の書類又は磁気的、光学的に記録された媒体を複製又は複写しないものとします。なお、当該複写物についても個人情報として取扱うものとします。

第14条 当社提供サービスに関する知的財産権

  • 本サービス及び本サービスで当社が作成・提供する画像、テキスト、プログラム等に関する著作権等の一切の知的財産権は、当社に帰属します。
  • 本サービス及び本サービスで当社が作成・提供・掲載する一切の画像、テキスト、プログラム等は、著作権法、商標法等の法律により保護されています。利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

第15条 禁止事項

本サービスの利用者が、以下に定める行為を行うことを禁止します。

  • 当社、他の利用者若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
  • 他の利用者若しくは第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
  • 特定個人の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど第三者が見て個人を特定できる情報を第三者に提供する行為。
  • 他の利用者若しくは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉若しくは信用を毀損する行為。
  • アクセス可能な本サービス又は他者の情報を改ざん、消去する行為。
  • 当社又は他者になりすます行為(詐称をするためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為を含みます。)。
  • 有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他者が受信可能な状態におく行為。
  • 他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メール若しくはメッセージ(以下「電子メール等」といいます。)又は嫌悪感を抱かせる電子メール等(そのおそれのある電子メール等を含みます。)を送信する行為。他者の電子メール等の受信を妨害する行為。連鎖的な電子メール等の転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為
  • 他者の設備若しくは本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアを言い、以下同様とします。)に無権限でアクセスし、又はポートスキャン、DOS攻撃若しくは大量のメール送信等により、その利用若しくは運営に支障を与える行為、又は支障を与えるおそれのある行為。
  • サーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為。
  • 本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段(いわゆるフィッシング及びこれに類する手段を含みます。)により他者の登録情報を取得する行為。
  • 当社が事前に書面をもって承認した場合を除き、本サービスに基づく本取引以外を目的とした本サービスを使用した営業活動、本サービスに基づく本取引以外の営利活動を目的とした本サービスの利用、又はその準備を目的とした本サービスの利用
  • 本サービスの運営を妨害する行為。他の利用者又は第三者が主導する情報の交換又は共有を妨害する行為。信用の毀損又は財産権の侵害等のように当社、利用者又は他者に不利益を与える行為。
  • 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為。
  • 口コミサイトやブログに、ある商品又はサービスについて実際のものより著しく優良・有利だと誤認させる内容を記載することを依頼する行為。
  • 上記各号の他、法令、又は本利用規約に違反する行為。公序良俗に違反する行為(暴力を助長し、誘発するおそれのある情報又は残虐な映像を送信又は表示する行為や心中の仲間を募る行為等を含みます。)。その他迷惑行為。
  • 上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含みます。)を助長する目的で他のサイトにリンクを張る行為。
  • その他当社が利用者として不適当と判断した行為。
  • 当社サービス運営の妨げとなる行為。
  • クレジットカードを不正使用し、当社サービスを利用する行為。
  • 法令等に違反する行為。
  • 著作権法を遵守しない行為。

※上記の事項を守らずに当社サービスを利用した事によって発生した利用者の損害、及び当社サービスを利用できなかったことにより発生した利用者の損害に対して、損害賠償責任その他のいかなる責任も負わないものとする。

第16条 当社からの連絡又は通知

  • 当社がクライアント又は会員への連絡又は通知の必要がある場合には、登録されたメールアドレス、電話番号宛にメール又は電話するか、登録された住所宛に郵送することによって、連絡又は通知を行います。
  • 利用者は、メール・電話又より当社への連絡を行うものとします。来訪によるお問い合わせは受け付けておりません。
  • 当社からのメールによる連絡又は通知を受け取りたくない場合は、問い合わせのメールアドレス宛に、登録中のメールアドレスから、「メール配信の中止を希望」の一文を件名または本文に記載しメールを送信することでメール配信の中止を行うことができるものとします。

第17条 連絡先

本契約に基づく当社宛の通知または連絡先は、以下のとおりとします。

  • 〒206-0036東京都多摩市中沢2-3-1-302
  • Mail:info@deliveryscan.com
  • Tel:050-3592-3728

第18条 管轄裁判所

本契約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<特定商取引法に基づく表示>

  • 販売業者:常相堂
  • 代表者:稲葉 崇志
  • サイト:「デリバリースキャン」  http://www.deliveryscan.com
  • 所在地:〒206-0036東京都多摩市中沢2-3-1-302
  • 販売価格:TOPページにて記載しています。
  • 問い合わせ先:info@deliveryscan.com、050-3592-3728
  • 支払方法と支払期限:(1) 事前の銀行振込 (2) 当日のカード及び現金支払
  • サービス提供時期:サービス利用日時
  • キャンセルについて:サービスの性質上、サービス利用後のキャンセルは不可能です。

※サービス利用前のキャンセルは、サービス希望日前日の17時までにキャンセルしなかった場合、キャンセル料を以下の通り頂戴させて頂きます。

  • 前日17時以降の日程変更の場合・・・3,700円
  • 上記以外の日程変更の場合・・・無料
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